Für Ihre Fragen und Probleme immer die richtige Lösung! Mit unserem Fernwartungsservice bieten wir Ihnen schnellen, zuverlässigen und kompetenten Support bei Problemanalysen und Fehlerbehebungen, Softwareinstallationen oder -konfigurationen.
Eine stabile Internetverbindung vorausgesetzt, greifen wir mittels einer sicheren Software auf Ihren Rechner zu und gewinnen damit Einblick auf Ihren Bildschirm. Wir sehen direkt was Sie arbeiten, können Ihre Fragen beantworten, Störungen lokalisieren und die Probleme idealerweise beheben - gemeinsam im Telefonat, Step by Step.
Und so geht´s:
Ohne einen zuvor vereinbarten Vor-Ort-Termin und ohne Anfahrtswege können wir damit kostengünstig Serviceanfragen beantworten und auf sichere Weise lösen, da die Übertragung zwischen den PC´s verschlüsselt und ohne Ihre Zustimmung nicht möglich ist.